10 مشکل رایج DNS در سرور و راه‌حل‌های آن‌ها

5 راهکار سریع برای حل مشکلات DNS در سرورهای وب

بروز مشکلات DNS در سرورهای وب ممکن است برای هر کاربری رخ دهد. لذا از آنجایی که این موضوع عملکرد DNS را تحت تاثیر قرار می‌دهد، می‌بایست حتما رفع شود. از‌این‌رو ما در این بخش 5 راهکار سریع و رایج برای حل مشکلات سرور ارائه کرده‌ایم که شامل موارد زیر می‌شود:

برای دیدن و پیدا کردن آی پی دستگاه تون کافیه وارد قسمت آی پی من سایت شلتر بشید!

1. چک کردن تنظیمات DNS کنترل پنل هاستینگ

اگر رکوردهای DNS شما در قسمت کنترل پنل هاستینگ به‌درستی تنظیم نشده باشند، باعث  بروز مشکلات DNS در سرورهای وب می‌شوند. لذا برای حل مشکلات سرور باید تنظیمات DNS این قسمت را چک کنید. برای این کار می‌بایست بخش‌هایی نظیر DNS Managment یا Zone Editor را بیابید و سپس رکوردهای خود را مشاهده نمایید. رکوردهای اصلی اعم از A Record، Cname Record و MX Record هستند. حال باید چک کنید این رکوردها درست باشند.

2. چک کردن تنظیمات DNS روتر

همچنین ممکن است تنظیمات روتر شما به‌هم خورده باشد. لذا یک راه سریع دیگر برای حل مشکلات سرور، چک کردن تنظیمات DNS روتر است. برای این کار اول باید IP Address روتر را در مرورگر داخل کنید. سپس به تنظیمات رفته و در قسمت DNS، DNSهای ان را ببینید و در صورت درست نبودن تغییر دهید. وقتی تغییرات انجام شد، ذخیره کرده و مجدد دستگاه روتر را راه‌اندازی نمایید. مثلا می‌توانید DNSهای آن را به DNSهای عمومی یا اختصاصی شلتر تغییر دهید.

3. خالی کردن کش DNS

گاهی پیش می‌آید که کش DNS از اطلاعاتی اعم از نام دامنه‌ها و آدرس‌های IP غیرمعتبر و قدیمی پر می‌شود. لذا وقتی اطلاعات جدید وارد می‌شود، ممکن است آنها را شناسایی نکند. بنابراین یک راه سریع حل مشکلات سرور، خالی یا پاک کردن کش DNS است.

4. چک نمودن مشکلات سخت‌افزاری

بعضی وقتها مشکلات سخت‌افزاری می‌توانند باعث ایجاد مشکلات DNS در سرور شوند. مثلا آسیب دیدگی یا اتصال ناصحیح کابل‌ها و اتصالات یا وجود مشکل در خود روتر از آن جمله هستند. بنابراین یک راه ساده و راحت برای حل مشکلات سرور، چک کردن مشکلات سخت‌افزاری است.

5. تماس با پشتیبانی هاستینگ

همچنین ممکن است هیچ‌یک از راه‌کارها برای حل مشکل سرور جواب ندهد. دراین‌صورت راه حل نهایی می‌تواند تماس با پشتیبانی هاستینگ باشد. آنها به‌سرعت مشکل را شناسایی خواهند کرد و سپس شما را راهنمایی خواهند نمود.

برای خرید dns اختصاصی به سایت شلتر سر بزنید 🙂

10 مشکل رایج DNS در سرور و راه‌حل‌های آن‌ها

وقتی با مشکلات و خطاهای DNS در سرور مواجه می‌شویم، این عملا تجربه کاربری و عملکرد اینترنت ما را مختل می‌کند. یعنی دسترسی به وب سایت‌ها مختل می‌شود یا از خدمات آنلاین و مواردی از این دست نمی‌توانیم استفاده کنیم. لذا باید برای حل مشکلات سرور اقدام نماییم. حال اینکه ما در این بخش 10 مشکل رایج DNS در سرور را معرفی کرده و سپس راه‌حل‌های آنها را ارائه خواهیم داد. آنها عبارت است از:

1. اختلالات موقتی در عملکرد مودم و روتر

مشکلاتی که برای DNS در سرور رخ می‌دهد، می‌تواند در اثر بروز اختلالات موقتی در عملکرد مودم و روتر رخ داده باشد. لذا برای حل این مشکل باید مودم و روتر را مجدد راه‌اندازی کنید. درواقع با ریست شدن تنظیمات و و برقراری مجدد اتصال اینترنت، قادر به حل مشکلات سرور خواهید بود.

2. پرشدن کش DNS از اطلاعات قدیمی و نامعتبر

وقتی کش DNS از اطلاعات قدیمی و غیرمعتبر پر شده باشد، در اتصال به اینترنت با مشکل مواجه می‌شود. لذا راه‌حل این است که اقدام به پاک کردن کش DNS نمایید. مثلا اگر از ویندوز استفاده می‌کنید، در قسمت جستجو عبارت CMD را سرچ کنید و سپس روی گزینه Run as administrator کلیک نمایید. پنجره‌ای جدید باز می‌شود که حالا باید دستور Ipconfig/Flushdns را برای اجرا داخل آن بنویسید. با این کار سیستم می‌تواند اطلاعات جدید را از سرورهای DNS دریافت کند و منجر به حل مشکلات سرور شود.

3. ناپایدار بودن سرورهای DNS

برخی سرورهای DNS به علت اینکه ناپایدار هستند، ممکن است باعث بروز خطا و مشکل شوند. لذا برای رهایی از این مشکل، می‌بایست DNS را تغییر دهید. مثلا می‌توانید از DNSهای اختصاصی یا عمومی شلتر که به سرعت و پایداری بالا شهره هستند استفاده کنید.

4. تداخل عملکرد DNS با نرم‌افزارهای امنیتی

گاهی ممکن است مشکلات DNS به‌خاطر تداخل با نرم‌افزارهای امنیتی نظیر فایروال و آنتی ویروس‌ها باشد. حل مشکلات سرور اگر به‌علت این موضوع باشد، راه حل ساده است. تنظیمات آنها را باید تغییر دهید. منتها ابتدا لازم است تا آنها را غیرفعال کنید تا ببینید مشکل حل می‌شود یا نه؛ اگر حل شد، اقدام به این کار نمایید.

5. بروز نبودن درایور کارت شبکه

وقتی درایور کارت شبکه به آخرین آپدیت بروزرسانی نشده باشد، این می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در اتصال به اینترنت و ناکارامدی استفاده از DNS گردد. لذا برای رفع مشکل باید آخرین نسخه درایور را از سایت سازنده کارت شبکه دانلود نموده و سپس نصب نمایید.

6. وجود مشکل در اتصالات شبکه

ممکن است مشکلات DNS به‌دلیل وجود عیب و ایراد در اتصالات شبکه نیز رخ دهد. از آن جمله می‌توان به اتصالات فیزیکی نادرست کابل‌ها یا اسیب دیدن آنها اشاره کرد. بنابراین برای حل مشکلات سرور که به این دلیل رخ می‌دهد، باید اتصالات را بررسی کنید یا قطعات آسیب دیده را تعویض نمایید.

7.نادرست بودن تنظیمات تاریخ و زمان

وقتی تاریخ و زمان سیستم شما اشتباه و نادرست باشد، این باعث ایجاد مشکلاتی در اتصال به اینترنت و همینطور عملکرد برنامه‌ها می‌شود. به‌علاوه می‌تواند باعث بروز خطاهای مختلفی در ارتباط با سرورهای DNS گردد. لذا برای حل مشکلات سرور که به این علت رخ می‌دهد، کافی است تاریخ و ساعت سیستم را از طریق گزینه ساعت در نوار وظیفه سیستم اصلاح کنید.

8. وجود بدافزارها و ویروس‌های مخرب

یکی دیگر از مواردی که به مشکلات رایج DNS در سرور دامن می‌زند، وجود بدافزارها و ویروس‌های مخرب است. آنها می‌توانند به سیستم شما اسیب برسانند و عملکرد اتصال اینترنت ان را مختل کنند. لذا برای اینکه با این مشکل و بروز خطای DNS در سرور مواجه نشوید، سیستم خود را اسکن کنید تا بتوانید برای شناسایی و حذف این بدافزارها اقدام کنید.

9. مشکل‌ساز شدن پروتکل IPv6

از دیگر مواردی که می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در اتصال به اینترنت گردد، مشکل‌ساز شدن پروتکل IPv6 است. زیرا با پروتکل‌های دیگر یا برخی نرم‌افزارها سازگاری ندارد. لذا برای حل مشکلات سرور به این دلیل می‌توانید از قسمت تنظیمات شبکه آن را غیرفعال کنید.

10. تنظیمات نادرست شبکه

گاهی نیز تنظیمات نادرست شبکه می‌تواند باعث بروز مشکلاتی نظیر اختلال در اتصال به اینترنت و بروز مشکلات DNS در سرور گردد. بنابراین برای حل مشکلات سرور که به این دلیل رخ می‌دهد، کافی است تا اقدام به بازنشانی تنظیمات شبکه نمایید. لذا به قسمت تنظیمات شبکه رفته و گزینه Resset network را انتخاب کنید تا بازنشانی شبکه انجام شود.

بیشتر بخوانید:راهنمای دانلود Call of Duty: Black Ops 6 

5 روش برای رفع خطای DNS Server Not Responding  در سرورها

اگر برای اتصال به اینترنت از DNS استفاده می‌کنید، ممکن است در استفاده از این خدمات با خطای DNS Server not Responding مواجه شده باشید. این خطا می‌تواند به دلایل‌های مختلف و متعددی رخ دهد. بااین‌حال ما 5 روش برای رفع این خطا که باعث حل مشکلات سرور خواهد شد را معرفی می‌کنیم که شامل موارد زیر می‌شود:

1. اتصال اینترنت را بررسی نمایید.

یعنی مطمئن شوید سرور به اینترنت متصل شده است. زیرا گاهی عدم اتصال می‌تواند باعث بروز این خطا گردد.

2. تنظیمات DNS را تغییر دهید.

این به‌خصوص به رفع خطا در برخی DNSهای محلی کمک می‌کند.

3. کش DNS را پاک کنید.

برای این کار از اجرای دستورات در CMD ویندوز با تایپ عبارت ipconfig flushdns بهره بگیرید.

4. پروتکل IPv6 را غیرفعال کنید.

برای این کار لازم است تا از طریق تنظیمات شبکه سیستم عامل اقدام نمایید.

5. تنظیمات فایروال سیستم خود را بررسی کنید.

زیرا ممکن است ترافیک DNS از طریق فایروال سیستم شما مسدود شده باشد.

جمع‌بندی

ما در این مقاله از تیم شلتر کوشیدیم تا برخی از علل رایج بروز خطای DNS Server Not Responding در سرورها را معرفی کنیم. همچنین از رایج‌ترین علل آن بگوییم و راه‌حل‌های رفع آن را ارائه دهیم. با‌این‌حال از آنجایی که شناخت و حل مشکلات سرور، تاثیر قابل توجهی بر عملکرد درست DNS و دسترسی راحت و بهتر به خدمات آنلاین دارد، حتما روش‌ها و راه‌حل‌های ارائه شده در این مقاله را به‌خاطر بسپارید. البته در ارائه DNS‌های اختصاصی و عمومی شلتر که از سرعت و پایداری بالایی برخوردار هستند، تلاش بر این بوده تا کمتر با مشکلاتی از این قبیل مواجه باشند.